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はじめての方へ・・・ |
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『ドウガメール』って何ですか？ |
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ドウガメールとは、お好きな動画をドウガメールのご利用画面からアップロードしてカンタンな操作を行うだけで、動画をメールで送ることができるサービスです。アップロードされた動画をMacromedia
Flash(R)のフラッシュファイルという形式に自動変換することで、従来のように動画の閲覧環境を選ばない、誰にでも送ることができるムービーメールができました。
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はじめてなんだけど、、どうすればよいのですか？ |
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ドウガメールは、「FLVメーカー」の中のサービスですので、ご利用いただくにはまずFLVメーカーにご登録いただく必要があります（登録は無料です）。ページ左上のログインパネルにある「新規登録」をクリックして、FLVメーカーにご登録ください。
※FLVメーカーにすでに登録済みの方は、FLVメーカーのログイン用アドレス・パスワードでご利用いただけます。
詳しいご利用方法は、「使い方」もご参照ください。
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お金はかかりますか？ |
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ドウガメールは、完全無料のサービスです。FLVメーカーに登録していればどなたでも気軽に動画付きメールをお送りいただけます。らくちんFLVメーカーも無料サービスですので、お気軽にご利用ください。
※FLVメーカープロにご登録の方は、FLVメーカープロ分の利用料は発生しますが、別途ドウガメールの料金が発生することはありません。
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どんなファイルを送ることができるのですか？ |
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ドウガメールは携帯電話で撮影した動画やデジカメで撮影したデータなど、あらゆる動画ファイルに対応しています。ただし、中には未対応のものもございますので、対応ファイル詳細はこちらからご確認ください。
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カードの作成に関して |
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「カード作成画面」の「FLVメーカーでアップロード済みの動画一覧から選択する」って何ですか？ |
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ドウガメールはFLVメーカーのサービスです。FLVメーカーをお使いの方は、FLVメーカーで登録した動画を再びアップロードする必要はなく、一覧から選択するだけでドウガメールとして送信できます。
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携帯電話で録ったムービーファイルをアップロードするには？ |
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携帯電話で撮った動画を変換・配信するには、下記方法でご利用いただけます。
【１】メールに添付して自分のパソコンに送信、ローカルに保存してアップロードする。
【２】携帯電話にminiSDやメモリースティックなどのメディアが内蔵されていれば、カードリーダー等を使用してパソコンに保存し、アップロードする。
※ケータイからメールで送信するだけで変換・保存できるサービスは近日開始予定です。ご期待ください。
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ＡＵ携帯のファイルをアップロードしても音が聞こえなかったり、再生時間が短くなってしまうのですが・・・。 |
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大変申し訳ございませんが、ＡＵ携帯のファイルに関しては、完全に対応出来ておりません。
近日対応予定ですので、いましばらくお待ち下さい。
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動画を選択したはずなのに、「動画が選択されていません」というエラーメッセージがでるのはなぜ？ |
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新しく動画をアップロードするとき、「参照」ボタンで選択されただけではアップロードできません。「参照」ボタンで選択したあと、「アップロード」ボタンをクリックして完全にアップロードしてください。アップロードが成功すると、左下にプレビューボタンが表示されます。
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「画面比率」って何ですか？ |
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「画面比率」とは、動画の画面の種類で、テレビでいうところの『ノーマル/ワイド』の違いです。動画を選択し、「アップロード」ボタンをクリックする前に、「画面比率」のところで、ノーマル/ワイドの選択をしてください。動画をアップロードしたあとでも、「画面比率変更」ボタンをクリックすることで、ノーマル/ワイドの切り替えが可能です。。
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送信相手は3人までしか選べないのですか？ |
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送信先は10件まで登録可能です。3人より多くの方へ送る場合は、「宛先追加」ボタンをクリックし、送信情報を入力してください。
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複数の相手に送るとき、それぞれ別の内容にすることはできますか？
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できません。複数の送信相手に送信する機能は、「1枚の同じカードを複数の送信相手に送る」機能ですので、作成可能な本文は、「1種類だけ」になります。
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「HTML送信」って何ですか？ |
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「HTML送信」機能は、ドウガメールをHTMLメールで送信できる機能です。
HTMLメールとは、電子メールの本文を、Webページのレイアウトなどに使うHTMLで記述したもので、通常の電子メールでは不可能な文字の色付けやフォントサイズの変更、画像の埋め込みが可能になります。ドウガメールで「HTML送信」を行うと、受信者がメールを閲覧する際に動画のプレビューがOutlookExpressなどのメールソフト内に表示されます。
※ご注意
ただし、HTMLメールは閲覧可能なメールソフトが限られており、設定によっては見られなかったりメールが届かなかったりすることがあります。「HTML送信」にチェックを入れる際には、送信相手がHTMLメールが受信できるかあらかじめ確認されることを強くお勧め致します。
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日時を指定してカードを送信することはできますか？ |
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配信日を指定することができます。「カード作成」の「送信日時決定」の部分で、日時を指定にチェックを入れ、希望配信日を選択してください。
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送ったカードを確認することはできますか？ |
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はい、できます。ドウガメールを送ると、「カード送信受付」のメールが届きます。そこにカード確認用URLがありますので、そのURLにアクセスして確認することができます。
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送ったカードをキャンセル・変更することはできますか？ |
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できません。ドウガメールは通常のEメールと同じように、送信してしまったカードを取り消したり、変更したりすることはできません。
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カードの受信に関して |
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送信先の友達がカードを見ることができないのですが？ |
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お友達のパソコンに、Macromedia
Flash Player(R)はインストールされていますか？ドウガメールでは動画ファイルをFlashに変換するため、Macromedia
Flash Player(R)がインストールされていないコンピュータでは正しく表示されません。こちらからインストールしてください。
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お友達に送ったはずなのにカードが届きません！ |
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送信先のメールアドレスは間違えていませんか？「カード送信受付」メールの記録をご確認ください。誤った宛先に送られてしまったメールは取り戻すことができません。改めて送り直してください。
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送信先アドレスは間違っていないのにメールが届きません！ |
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カード作成時に「HTML送信」にした場合、受信者のメールソフトがHTMLメールに対応していない、もしくはHTMLメールをブロックしている可能性があります。HTMLメールを受け取ることができるか、送信相手にご確認ください。
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